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觉知是管理的要害
来源:www.oubo.com.cn   作者:admin

管理有的时候真的很难做,你不做不行,做多也不行,怎么办?我觉得就是细致入微地去保持觉知。

我们有个迪欧案例,它在工资改革上做得很成功,就是因为它在觉知上下了很大功夫。为了把工资改革做好,它首先把每一款产品、每一款零件的难度系数确定,再把每款产品的工艺路线准确地定下来,然后算出每个人每一天的工资。每个人都对自己每天的工资清清楚楚,这就叫觉知。

企业做到了人人觉知,就做到了公开透明,员工就不会觉得有人在搞鬼,怨气就会消除。以前,这个企业发工资时时常会出现员工罢工,其根源并不在于工资水平高或低,而是因为大家都觉得自己拿得不应该只是这么多。每天透明以后,这个问题就消除了, 罢工自然就没有了。

透明公开后,有的人工资高,有的人工资低,低的看到高的也就无话可说了,因为自己低说明自己不努力。否则他们就会说是企业工资水平定的低,又会闹事。高低都透明,谁都没话说。其实大家只要知道一样干活的人还是有人能拿到高工资的,心里就踏实了。

为什么有些人拼命去买彩票呢?就因为报纸上说有人中了500万,每个人都知道买彩票可以中500万,只是他们觉得买不中是因为命不好。

所以我们要把收入高的和收入低的让大家知道,最后大家知道自己工资不高是自己的原因,他就会想着怎么提高自己。这就是觉知,这就是为无为,表面上我们什么都没做,也没有对员工提更高的要求,但高工资和低工资的人往一块一放,他们就在PK,他们就会想办法超越对手,否则他们的情绪就会针对企业。所以,这叫“无为而为”。

PK的结果就是让我们觉知到事情的真相。PK不是斗争,PK是竞争,它的核心是觉知。

所以,我们并不提倡对做得差的一定要罚款,只是让他知道自己做得差,并且让大家知道他做得差,就能达到管理的效果。

我们欧博稽核部的曾经理根据这种思想曾经有效的处理过欧博公司内部的一件事。我们欧博公司规定每个星期各个项目的老师都要发回来一些资料,有些老师就喜欢拖,不准时发,结果曾经理也不罚款,只做一件事:在每周的周一例会上,把这个星期老师们发回资料的时间全部公布出来。下个星期又是这样公布出来,周而复始,这样,我们看到迟发资料的名单就越来越少了。什么都没有做,只是让大家觉知,情况就改善了。

所以PK的核心是觉知。通过PK,我们要让所有人知道做得好的有多好,做得差的有多差。这是一个强大的压力。不要老是去骂那个差的,如果他真的已经笨成那样了,你再骂他就傻了,还骂他就走了。对这些人,我们只让大家注意他,注意他是为了让他自己想办法改,然后我们还要想办法帮他。

所以我们要懂得注意,要懂得觉知。注意是从我们自己这个角度来说的,觉知是从对象的角度来说的。注意就是觉知。这就是觉知的力量,这就是无为的力量。管理要做到这个境界才好。


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