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把握细节,用心做管理
来源:www.oubo.com.cn   作者:曾伟

我们PMC(生产计划)动作的核心,就是做好细节。PMC的运作要细化再细化,细化到每天还不够,还要细化到每个小时,甚至每个时间点、每款物料、每道工序、每个人。

为什么要细化?细化便于我们的心明明白白地去觉知事情的真实状况,这又是跟“想”对立的。很多人没有通过表单和频繁的检查去了解每个细节,而是打算用“想”来把所有的细节搞清楚,这是错误的,也是不能真正实现的。如果整个管控系统就像一个放大镜,或像一个探照灯,把所有事情都看得清清楚楚了,还用得着想吗?这个“看”,不是指眼睛看,而是指用心觉知。把事情细化就是用我们的心直接去觉知,知道车间发生了什么,每道工序发生了什么,物料在哪里,这样就知道怎么去做了。

而用脑,就要靠“算”,算是想的另一种形式。很多人做PMC最容易形成的习惯就是“算”。生产运作管理的教材一直强调靠计算来做PMC,但是你算得过老天爷吗?谁是老天爷?供应商就是老天爷,异常就是老天爷,你琢磨不透控制不了的就是你的老天爷!所以,用PMC计算的人是没有办法胜任生产管理工作的,因为PMC是算不出来的。

为什么计算没有用?我们可以先从企业上的ERP来看,我敢说所有在座听课的企业就没有一个真正上了ERP。为什么?不是说软件公司想做骗子,而是因为你的ERP里面主生产计划的自动生成是不可实现的。你的生产制定单就从ERP里面输出来,然后各个班组、各个车间拿着生产制定单就生产,这是绝对做不到的,因为ERP没法算出这么多的异常来。

靠“算”来做生产管理的思路是ERP在国内中小企业难以实现的根源,这种思路应该终结。

我做了很多年用友公司的顾问,我知道现在绝大多数实施了ERP的公司效果都不怎么好,因为大企业才能真正应用ERP,比如海尔,一般的企业根本没办法应用。这不是软件本身的原因,而是因为现在中小企业的管理靠“算”和“想”来解决问题是行不通的。中小企业必须要随时随地掌握每个细节,少用脑多用心去做生产运作管理。

那么,我们在管理中如何掌握细节呢?我们欧博PMC的关键就是要有一套系统保证我们随时随地能觉知每个细节情况,这个系统由表单和动作构成:表单是静态的,动作是动态的,有了表单系统后,就是一系列的动作:滚动排查、日计划、备料制、稽核、考核……一静一动合起来就能够觉知了。

可见,PMC就是让管理人员带上放大镜而不是带上电脑去做生产管理,“细”要靠觉知,而不是靠思考。这是我们PMC的指导思想。

不想,只看,去做,这样问题就来了——烦(恼)就开始了,因为细是表象的,烦是内心的。

那么,怎么解决烦恼呢?

破烦恼的关键是不取不舍,保持觉知。我的师父大愿法师说过,我们的心一直处于一会儿烦恼,一会儿清净的波动中。我们能够知道自己在烦恼,能够知道自己在宁静,能够知道自己在喜悦,这个“知道”是一直不动的。

这个“知道”是什么不重要,你明白有个“知道”就可以了。他是谁,他在哪里,并不重要。比如他在基督教里面被叫作上帝,他在伊斯兰教里被叫作阿拉、真主。你要懂得利用他的力量,他的力量非常强——照在哪里,哪里亮。照在哪里,哪里破。它就像阳光,阳光一出来雾气就散了,阳光一出来黑暗就没有了。

所以,我们知道烦恼就可以了,知道而且仅限于知道。知道就是觉知,就是不对烦恼产生憎恨,遇到好事情的时候不贪恋,永远保持在这个点上,就叫行中道,就能破除烦恼,把管理做好。所以,烦恼不是解决掉的,是知道(觉知)掉的。

兢兢业业、勤勤恳恳去做事,不管做什么都能成功。成功最重要的是坚持,而让我们放弃的最主要的原因是烦恼。

因此,没有烦恼才能坚持,能坚持就肯定能成功。


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