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智慧是充满能量的知【第三节】
来源:www.oubo.com.cn   作者:曾伟

禅不是知识,禅是体验。

管理学强调控制,禅的智慧是觉知。管理禅和管理学的第一个区别就在这里。

管理禅和管理学的第二个区别在于,管理学是一种知识,管理禅是真知,是知道。

知识和知道究竟有什么区别?

我曾经在一次讲课的时候问一位客户:“如果此刻请你上讲台,你有什么感觉?”他回答:“会紧张。”接下来我真的将他请上讲台,台下响起了热烈的掌声。我再问他:“感觉怎么样。”他说:“掌声一鼓励,整个人觉得很放松、很兴奋。”这位客户两次内心的感觉,其实就是知识跟知道的区别。

他在台下的时候说上了讲台会紧张,是知识范畴,他用经验、用记忆进行联想“我走到台上会是什么感觉”。知识性思维总是对当下的情景进行解读,所以回答紧张属于知识。当他真正在台上的时候,那个回答就不再是知识而是知道,是真实的感受。

在英文里,知道和知识这两个单词有很明显的区别。知道是knowing,“ing”表明正在进行。也就是说,正在进行的知是知道,正如那位客户在台上的感觉就是正在进行的知。知识是knowledge,“ledge”的意思是固化的、骨架的一种知。直白地说,知道要亲自体验,知识不需要亲自体验,别人亲身经历就可以作为你的经验。

我做了十二年制造业的管理咨询,感觉企业在管理上最大的问题就是大家都有知识,但就是不做。懂得的知识跟产生的行动之间差得特别远。

知识最大的局限是没有办法直接让人产生行动,它只会让你不停地想。企业害怕的恰恰就是员工不停地想,因为企业所有的业绩都是做出来的。