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用“三九控制法”做好激励【第二节】
来源:www.oubo.com.cn   作者:曾伟

我们欧博推出的“三九控制法”共有九个方法。中间四个方法为激励,下面重点介绍四个与激励相关的方法。

要做好激励,第一要做到三要素法(即标准、制约和责任)。

标准和制约实际上还是属于控制的范围,责任属于激励。其实标准、制约和责任就是西方管理学所讲的PDCA循环,就是凡事有结果,多做小循环。标准、制约和责任也是个循环,定了标准就要检查,检查就要有奖罚。

激励的本质是什么?激励的本质是对所做的事情进行有始有终的跟进和评价。激励不在于奖钱还是罚钱。莫名其妙地奖,只能制造贪念。

我遇到一位老板,晚上跟管理人员一起喝酒,听说当天是某个人生日,就拿出一千元给他,这就是制造贪念。第二天,这个人做错了事,老板又把他乱骂一通,这个人转脸就说老板是个神经病。结果这个人又起了嗔恨心。这就是乱奖乱罚的结局。

清清楚楚、有始有终的激励哪怕只有表扬,不奖一分钱,员工都会很欣喜。奖钱当然更高兴,因为他的付出得到了肯定。如果这件事他的确错了,哪怕不罚他钱,让他站起来,让他跟大家道个歉,他下次都不敢再犯。

让他对自己的事情负责,就是开发自性的最好方式。你对他做的事进行准确的评价,就是对他的自性进行直接的刺激和激励。

在企业推行生产日计划一定要配上每天的日考核,就是为了凡事有始有终。有标准就一定要有人检查,检查完了以后就一定要有奖有罚,万事都不可以放任自流。

管理的动作可以少做,但是管理的动作一定要闭合。什么叫闭合?有始有终就构成一个闭环。

欧博做得好的项目,动作根本就不多,两个月也就做一、二十张控制卡,对关键的点进行控制,但是每个动作有始有终。搞个小攻关就必须有效果,做张控制卡就要严格查,甚至有些控制卡一个点竟然查了200次,效果非常明显。