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如何开启人的巨大潜能?【第二节】
来源:www.oubo.com.cn   作者:曾伟

六祖慧能说“何其自性,能生万法。”但现实往往是,别说“万法”,就是两法、三法我们都“生”不出。什么原因呢?因为人的潜能被抑制了,人的能量被抑制了。怎样才能发挥我们的潜能呢?我总结以下三点。

第一,要觉知不要反应。

如果你的情绪反应太多,你的能量就容易被消耗。一个很情绪化的人是做不成大事的。大人物看起来为什么都那么平稳?因为不平稳无法做大人物。大人物小事、大事一大把,如果他对每件事都有那么大的情绪反应,他哪里还有多余的能量做大事?所以,大家一定要知道,能量是被情绪消耗掉的。因此,我劝管理人员遇事少动情绪。遇到令你高兴的事,不要太动欢喜之情;遇到令你难受的事,不要太显憎恨之意,甚至不要憎恨,为什么?不从别的角度考虑,就从消耗你的能量考虑。请你控制情绪,节约能量。

要觉知不要反应,不是让你对什么事情都麻木不仁,一点儿都不起情绪反应。事情有对错,我们凡人哪能没有反应?但至少我们应做到不要让情绪泛滥。

现在有些管理者,甚至包括老板,都喜欢任由自己情绪泛滥。事情没搞清楚,就责骂人,这样情绪就干扰了自己的觉知。如果一件事本来能做好,结果没做好,我们首先要冷静地了解这件事为什么没有做好,把它的过程搞清楚,而不是对结果直接起情绪反应。把过程搞清楚叫觉知,做情绪评价叫反应。所以,我说的要觉知不要反应就是不管管理者遇到员工犯了什么样的错误,最重要的是搞清楚他为什么会犯错,而不是简单地批评。

我给大家一个建议:不管对员工进行什么样的批评,一个批评就要伴随一个指导,叫“买一送一”。有些管理者就不理解这个做法,管人的时候肆意而为,只批评,不帮助。特别是很多基层管理者,对工人的态度非常差,工人做错了什么,他只会大喊大叫,逮住就责骂,从不想教工人怎么做。

请大家记住:把过程搞清楚叫觉知,对结果有情绪叫反应。我再把佛家一句话送给大家:“因上计较,果上随缘。”对过程我们要千般计较,结果怎样就随缘好了。

很多人做管理恰恰相反,只知道在结果上计较,过程当中发生了什么一点都不知道,甚至不关心,一旦出了问题他就铺天盖地到处责骂人,还美其名曰:以结果为导向。这其实是愚痴的做法。

我见过一个企业,因为货没及时生产出来,业务员把厂长骂得一塌糊涂。老板责骂人也就算了,业务人员也要责骂人。上骂下,前骂后,骂得热热闹闹。但到底订单为什么没做出来,物料为什么回不来,设备因什么原因坏了,效率为什么不高,瓶颈出现在哪里?却没一个人搞得清楚!事情搞不清,整天在骂人。这样的管理怎么做?