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大问题与小动作相对【第二节】
来源:www.oubo.com.cn   作者:曾伟

企业大了,地位高了,管理者就容易走入一个误区:肯定要抓大事了,要抓大放小,用大思维解决企业的大问题。

大思维解决大问题,把这种思维模式放在对企业的管理上是害人的。

《楞严经》里有一句话:“结暗为色。”暗指的是黑暗,意思是你没看到一个一个的小问题,也没看到一个一个的小事,它们合到一起就会成一个庞然大物(色)。你想用大思维解决大问题,但这个大问题根本就不存在。企业天天都在解决问题,但天天都解决不了,为什么?都抓大的,不管小的,结果什么都没抓住。

要相信企业真的没有什么大不了的事。着火是很大的事,但企业不可能天天着火。“结暗为色”,说明企业里的大问题(色)都是小问题(暗)累积起来的。

我们欧博解决问题的基本思路不是大方案,而是在小问题刚出现的时候马上觉查到,不要让它累积,即“未生恶令不生”,将其掐灭在萌芽状态。

问题已经累积了怎么办?记住,不要靠大方案,要通过小方案一点一滴持续地解决。为什么要一点一滴地解决?因为它本身就是一点一点地累积起来的,对应的方法只能是一点一滴地解决。

现在,企业解决问题的思路不是这样。问题一点一点出现的时候,他们没有马上觉知到。问题累积了,总想拿出一个大方案,一次搞定:花重金请高人,采用ISO、 ERP,等等。

《心经》说“色不异空”,色就是指一个实实在在的存在,在管理上面来讲就是指一个个实实在在的问题。“色不异空”就是指大问题(色)是由很小的事情(相当于一个“空”)累积而来。

所以,要懂得大问题其实是小事,要及时发现、解决企业的小事。怎样做到及时?保持清醒的觉知,小问题出来了就要意识得到。

对管理者来说,时刻排查才能时刻保持清醒的觉知。

我们的志光项目客户当初最不满意的就是订单不准交,有时一张订单甚至要延期一两个月才交货,企业老板很痛苦,一说到工厂的交货问题就觉得是很大的问题。欧博入驻以后,通过一天冷冻七天滚动的欠数排查,这个问题就解决了。