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用觉知替代控制【第三节】(2)
来源:www.oubo.com.cn   作者:曾伟

(2)用觉知达成控制

所以,觉知因果是解决问题最好的方式。很多朋友只知道用觉知发现问题,这是不够的。我们要用觉知替代思考,用觉知解决问题,用觉知达成控制。我把它叫J理论。

计划、组织、协调、领导、控制被公认为管理的五项职能,总的指导思想就是后面的两个字:控制。为什么把控制放在最后?归根结底,计划、组织、协调、领导都是为了达成目标,只有控制才可能达成目标。法约尔是企业管理理论的创始者,从法约尔定义的管理的这五项职能中,我们可以看到一条清晰的脉络。什么脉络?就是控制。控制的目的是达成目标,这就是西方的管理思想。现在,我们在企业里做管理就是沿着这个思路走的,张口闭口都在谈控制、谈目标、谈组织。

近200年来中国发生了很大变化,变化的主要标志就是我们的语言发生了天翻地覆的改变。200年以前文言文里是不流行计划、组织、领导、控制这些概念的。

200年前的中国人一定知道什么字?觉。那时中国人讲自觉、觉悟、觉知、觉性。现在,为什么计划、组织、领导、协调已司空见惯,我们的管理还那么难做?因为我们把老祖宗的东西丢了,我们只知道控制,不懂得觉知了。

东方文化一直强调觉知,西方文化一直强调控制。埃及的金字塔很雄伟、很伟大,是法老的坟墓。站在金字塔下,它的雄壮身姿的确震撼人。这就是西方的思想,什么思想?镇住你!埃及和意大利隔海相望,公元一世纪前后古罗马帝国吞并了埃及。埃及是非洲国家,但它与欧洲文明同根相连。

金字塔同中国的皇帝陵园相比,突显了东西方文化的差异。泰陵是雍正皇帝的陵墓。在泰陵,你看不到像金字塔那么雄伟的建筑,但它同样也很震撼。从大红门(陵墓正门)到雍正的陵寝之间有一条长五里的路,这条路铺着石子,两边有树和一些墓碑,被称作神道。

雍正皇帝要让他的子孙后代在朝拜他的时候好好地走一走,好好地觉一觉,觉自己是不是对得起祖先。这五里路,他的子孙后代可能不是走过去的,是跪过去的。他用空间来制造时间,用时间来制造威严。他的威严就在这么长的空间、这么长的时间里,让你的内心产生各种各样的觉,有正觉,也有错觉,总之,就是对他的恐惧感和敬畏感。

中国人的管理就是这样,不是控,而是靠自己去觉。你有错觉,它能控制你;你有正觉,更能达到这个效果。

西方管理学有没有用?有。工具要用它的、表单要用它的、流程要用它的、文件要用它的,但思想要用中国人的,这个思想就是觉。

做控制太辛苦了,我们吵架、内耗……觉知以后,我们发现老板也好,员工也好,大家的利益都是共同的。我们没有对手,没有敌人。企业垮了大家都“完蛋”,企业好了大家都有好处。为什么部门和部门之间,老板和员工会闹矛盾?大家被假相蒙蔽了,不觉知而已。把这个相破掉,我们就能发现真相就是大家都是利益共同体,做什么事情都齐心协力了。