全国统一服务热线:

400-829-8885

首页 > 研究中心 > 书籍出版 > 管理的觉醒2 > 第八章 管理中的无和有>信则有,不信则无【第二节】
信则有,不信则无【第二节】
来源:www.oubo.com.cn   作者:曾伟

世界充满了已知和未知,对我们来说,已知是“有”,未知是“无”。

企业有生产工人,有技术骨干,有各类管理人员,这都是有;但工人做得好不好,流程制度是否执行到位,做得效果如何,我们往往不是很清楚,这是无。

跟“有”打交道,我们养成了想的习惯。跟“无”打交道,你想也想不明白,因为它是未知。所以,跟“无”打交道,信比想重要。

跟“有”打交道,我们可能去控;跟“无”打交道,怎么去控?不可控,靠什么?靠“信”!跟“无”打交道首先需要信。

《道德经》说:“善者吾善之,不善者吾亦善之,德善。信者吾信之,不信者吾亦信之,德信。”老子告诉我们跟“无”打交道的关键:你善我以善对你,你不善我也以善对你,然后我就得到了善;你诚信我以诚信待你,你不诚信我还是以诚信待你,最终我就得到了诚信。但有人就不愿这样,结果赔了夫人又折兵。

东莞有一个老板曾跟我说过:“一个财务经理跟我‘闹分手’,闹得很不愉快。我气极之下对那个财务经理说,你再闹就把你丢到河里去。”最后,他赔了这个人几十万元。

有的人以为做管理就要杀气腾腾,你厉害,我比你还要厉害。尤其是企业的中低层管理人员,这个毛病特别严重。说得不好听点,有些中低层管理人员身上就有一股“匪气”,有时候车间工人流失率高和这个有很大关系。现在基层管理人员容易走两个极端:要么和工人抱成一团,要么和工人势不两立。这都是错误的管理方式。

我们要相信《道德经》的这句话,跟“无”打交道,首先要准备吃亏。不要只想着赢,想着输比想着赢要好,因为你算不出这个“无”。跟“无”打交道不要太执着,也没法执着。按佛教说法就是要接受。所以,跟“无”打交道要懂得“信”,要相信,要有信心。

为什么跟“无”打交道要相信别人、相信自己?因为只有靠信心、靠相信,才能把一件事做下去,否则很容易半途而废。

其实,跟“无”打交道,老子的思想很简单:你跟“无”打交道久了,那个“无”就会慢慢变成“有”。

日久见人心,“无”是会慢慢变成“有”的。久的前提是什么?是信!是信的前提之下的互相陪伴。你好我陪着你,你不好我陪着你,久而久之,你就见到了真心。两口子也一样,如果两口子没有互相过一辈子的想法,中间要离开的机会和理由多得很。所以,要先把一辈子这个时间定下来。

欧博有一个不成文的规定,就是不辞退员工。不辞退不代表员工不走,但我先让员工心里有一个概念,就是可以跟我处一辈子。分开肯定是从员工那边开始,我这边是无限期。我这样做的目的就是打消别人的顾虑,打消别人的博弈心态。

我觉得做管理首先要破除别人的博弈心态。别人都知道这个老板厉害得很,管理就没有做好的时候。

所以,用人的时候面对“无”——你不知道他到底怎么样,我给你一个建议,就是 “善者吾善之,不善者吾亦善之。信者吾信之,不信者吾亦信之”。告诉他,你这里是无限期的。

为什么这样做有用呢?

因为跟“有”打交道,你可以使出十八般武艺,但跟“无”打交道,纵然你使出十八般武艺,你也找不到人,没有目标,怎么出招?不论你打什么拳,他都给你无影脚。你看看企业里有多少无影脚:问题一大堆,责任全没有;承诺一大堆,兑现的没几个。这都是“无影脚”。

所以,跟“无”打交道,我们先要学会信。我们要相信事情没有想得那么糟,人没想得那么坏。在信赖当中,等待因缘的成熟。除此之外,也别无他法。