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解决人的问题是确保生产流程通畅的关键【第四节】
来源:www.oubo.com.cn   作者:曾伟

十几年前,很多企业一遇到生产计划问题,一遇到生产混乱的问题,就会想到一个简单的方法,什么方法?规范它,把它流程化、标准化、规范化,那时候企业的人特别热衷流程化、标准化、规范化这些词,大家天天使用这样的词。

企业下单没规矩,业务部门没规矩,生产部门没规矩,怎么办?用ISO。事情该怎么做,ISO流程文件交待得清清楚楚。企业按ISO文件走,绝对没问题。当时ISO在全中国很风行。深圳有一家叫南盛德的顾问公司,专门给各企业搞ISO文件,顾问一度达到1000多人。中国最早做ISO的企业是中山的小霸王公司,他们做一套ISO花了1000万。而现在做一个ISO只需一万,相差一千倍。

ISO流程文件很好,很标准化,它分一级文件、二级文件、三级文件,有各种表单,也到了工具层面。但现在好多企业不谈流程化、标准化、规范化这些概念了。很多企业搞了ISO,但生产还是乱象丛生,企业的实际问题仍没得到解决。

除了ISO,很多企业也试图通过上ERP解决生产混乱的问题。我2003年就做了用友总裁王文京的顾问,我很清楚ERP那一套东西非常系统,的确很好,它把接到订单以后怎样进行订单评审,怎样进行订单的交期分解,怎样排查物料,怎样下采购单,怎样形成物料需求计划,怎么生成生产主计划、周计划、日计划,甚至一直到工序制令单都规定得清清楚楚。

ERP看起来很好,但为什么企业实际运作起来就没有像ERP公司的老师讲的那么好呢? ERP还分层次的。有的ERP实际是一个仓库管理软件,有的ERP实际是一个物料管理软件(MRP)。真正算得上ERP的,好多企业实际也没上,真正的ERP系统的费用绝对不是几万块钱。

真正的ERP包含的系统太大了,如果把那些系统完全用到企业,不要说去实现,就只是根据企业的实际去调整,去做一个二次开发,那就不是几万块钱能打住的。所以,如果你企业是几万块钱上的ERP,那你的ERP不是真正意义上的ERP,顶多是一个仓库软件、财务软件,或者是一个物料管理软件(MRP)。

如果企业的仓库数据准确、 BOM表准确,那ERP即便起不到下生产指令的作用,也能够准确形成我们的物料需求。但很多中小企业的仓库帐物卡相符率只有30%,有的还是20%。这种情况下上ERP, ERP就只能拿来看了。不要说下生产指令单下不准,下不出来,连物料需求都下不出来。因为物料仓库里面有还是没有你根本就不知道,下生产指令单就更难了。

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