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天天算账,但不奖不罚【第一节】(2)
来源:www.oubo.com.cn   作者:曾伟

稻盛先生去日航之前,日航的核算是以月为单位的,甚至1月份的盈利情况要到3月份才能出来。也就是说,即便是以月为单位来核算,也会滞后一个月以上。对很多做管理的人,特别是做财务的人来讲,什么时间核算好像并不显得特别重要。因为已经做出来的业绩,你今天去算它,一个月以后算它;你以天为单位算、以周为单位算、以月为单位算似乎没有太大区别,因为它已是既成事实,怎么算也不会算多,怎么算也不会算少,这就是我们传统管理思想一个非常糟糕的地方。

在西方的绩效考核的思想里头,我们一般以月为单位算出员工一个月的业绩,算出关键指标的达成状况,并且最终的考核还要在一个月以后。有的中小企业,老板感觉算出来的数据不对,会拖三个月、半年,甚至一年才兑现。为什么呢?因为在老板眼中,在很多管理者眼中,怎么算、什么时候算出来是次要的,怎么把事情做出来才是最重要的,这其实是很糟糕的一种管理思想。

稻盛先生认为天天算账、及时算账、以最小的核算单位(“阿米巴”)算账,算出来的结果让每一个人当天就能知道这非常重要,这是稻盛先生超越很多企业管理者的地方,也是稻盛先生创办京瓷、拯救日航的法宝。我们中国的中小企业的财务会计实际上都做不到这一点,而且财务做的账也不会让员工知道。有的老板算出账来都不想让他的管理人员知道,因为里面有很多秘密,但是稻盛先生却把每一个最小的经营单位也就是“阿米巴”的每天的经营情况、每天的投入产出、每天的经营业绩算出来,还让所有人都知道。他这样做的意义究竟何在呢?为什么说像这样一种算账方式他就超越了很多企业的管理者呢?

有些人认为稻盛先生天天算账、及时算账是为了刺激大家。他们认为天天算账便于天天奖罚,这样大家的积极性肯定会起来,赚了钱的天天数钱高兴,做不好的会挨罚,会难受,会想着改变,这样想就误解稻盛先生了。

实际上稻盛先生天天算账,让每个人知道这一天自己是赚了还是赔了,但算出业绩后却不奖不罚。一个天天算账的人,一个把大家算得无处躲藏的人,算出业绩后居然不奖也不罚,这怎么理解呢?有人的可能认为:做得好的,你不奖他;做得差的,你不罚他,大家还会有积极性吗?这样的管理其效果相比于不算账可能还更差。

我们一般人都会想当然的认为,做得好的没有奖励,他就不想做得更好;做得差的没受到处罚,第二天他会继续做差。这就是我们与稻盛先生的差距。

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