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管理变革小故事---品质漏检
作者:admin 来源:www.oubo.com.cn 日期:2017-01-16

管理变革小故事---品质漏检

文/欧博王雄塔




对于五金方面的品质检验,特别是因抛光工序产生的漏检,造成从后工序重复返回抛光工序返抛,因此拉长生产周期,无法满足客户交期。

我在做JM项目时,我们进驻时就碰到这种情况,JM项目是做不锈钢咖啡壶的一个企业,抛光工序作为一个瓶颈工序制约了交期。每天从后工序返回抛光工序的半成品非常多,在抛光工序需要经过几轮的返抛,才能将一个订单完成,既降低了员工的效率,又无法满足客户交期,都是在这个工序浪费了大量的时间。

经过在现场细心的观察,阻碍效率的是品管检验的效率低,经常出现漏检,导致抛光员工经常重复返抛。为什么会出现大量的漏检,每个品管员每天也是很负责任,但就是改变不了这个事实,有苦说不出。我在这个检验工序蹲点两天,发现一是检验的日光灯太暗,二是检验的台面脏,擦干净后放到桌面又变得很脏,品管员经常看不清楚,检验一次后再检又可发现其他的问题,这样反反复复,导致产生大量漏检。

于是我组现场品管展开了以下动作:

1.将日光灯改为LED,这样亮度就没有了;

2.将台布全部换掉,这样反光度就更好了;

3.将后工序返回抛光工序的半成品先安排抛光,先检验;

4.在抛光车间制定一个产量PK攻关,调动员工的积极性。

通过以上动作,抛光工、品管员的积极性调动起来了,抛光车间的效率提起来了,瓶颈工序也打通了,企业、员工实现双赢。